Amendă-record pentru Revolut în Italia: Peste 11 milioane de euro pentru informații înșelătoare

Banca digitală Revolut a fost amendată cu 11,5 milioane de euro în Italia, după ce Autoritatea Italiană pentru Concurență (AGCM) a constatat că a indus în eroare clienții cu privire la comisioanele și condițiile produselor sale de investiții. Anunțul a fost făcut joi, iar compania a reacționat precizând că va contesta decizia în instanță.

Decizia AGCM vine ca urmare a unor reclamații care sugerau că utilizatorii pot tranzacționa fără comision și pot investi în acțiuni fracționate începând de la doar 1 euro. Potrivit Financial Times, autoritatea a considerat că aceste informații nu reflectau realitatea, clienții nefiind pe deplin informați despre costurile suplimentare aferente.

Probleme cu comisioanele și lipsa de transparență

Revolut Securities Europe UAB, entitatea din cadrul grupului care oferă servicii de investiții în Europa, și Revolut Group Holdings Ltd au fost amendate cu câte 5 milioane de euro fiecare. AGCM a explicat că amenda a fost aplicată pentru că nu au oferit clienților, inclusiv în etapele inițiale de promovare, informații clare și complete despre existența costurilor suplimentare.

Pe lângă aceasta, cele două companii au primit o amendă suplimentară de 1,5 milioane de euro pentru lipsa unor explicații clare privind obținerea unui IBAN italian. Această aspect a generat, la rândul său, confuzie pentru utilizatori.

Reacția Revolut și pașii următori

Reprezentanții Revolut au transmis că nu sunt de acord cu concluziile autorităților. Compania a anunțat că va contesta decizia în instanțele din Italia. Rămâne de văzut ce argumente va aduce platforma bancară în apărarea sa și care va fi rezultatul final al acestei dispute.

Revolut, fondată în 2015, a cunoscut o creștere rapidă, ajungând să aibă aproximativ 70 de milioane de utilizatori la nivel global. Această amendă reprezintă o lovitură semnificativă pentru imaginea companiei, mai ales pe piața italiană.

În prezent, litigiile cu autoritățile de reglementare reprezintă o preocupare majoră pentru Revolut, care încearcă să gestioneze influența asupra strategiei sale de expansiune și a relațiilor cu clienții.