Inteligența artificială a devenit un aliat esențial pentru cumpărătorii din perioada Black Friday, oferind asistență rapidă și personalizată în căutarea celor mai bune oferte. În 2025, un studiu Kaspersky arată că 72 % dintre consumatori au recurs la instrumente AI, iar 30 % le folosesc zilnic pentru planificarea achizițiilor. Acest articol analizează modul în care AI transformă experiența de cumpărare și evidențiază măsurile de securitate necesare.

Cum funcționează asistentul AI în Black Friday
AI‑ul acționează ca un vânător de oferte, comparând mii de produse în câteva secunde și alertând utilizatorul când prețul atinge pragul dorit. Platforme precum Amazon și eMAG integrează algoritmi de recomandare și gestionare predictivă a stocurilor, reducând riscul de epuizare a produselor populare. Chatboții bazați pe modele de limbaj, cum ar fi ChatGPT, pot chiar finaliza comenzi în locul utilizatorului.

Recomandări personalizate și gestiunea stocurilor

  • Algoritmi analizează recenzii, ratinguri și istoricul prețurilor pentru a sugera produse relevante.
  • Sistemele de predicție ajustează automat cantitățile disponibile, evitând lipsa de stoc în primele ore ale campaniei.
  • Utilizatorii pot seta alerte de preț pentru laptopuri, televizoare sau electrocasnice, primind notificări instantanee.

Riscuri și amenințări cibernetice în cumpărăturile asistate de AI
Prompt injection reprezintă o vulnerabilitate prin care atacatorii manipulează răspunsurile asistenților AI, redirecționând utilizatorii spre site‑uri false. În perioada pre‑Black Friday, atacurile de phishing au crescut cu 25 % față de anul precedent, vizând în special utilizatorii care își introduc datele de plată în aplicații neverificate. Expunerea la informații sensibile poate duce la furt de date și fraude financiare.

Ghid practic pentru utilizarea AI în siguranță

  • Formulează prompturi precise, de exemplu: „Caută telefoane Samsung cu rating peste 4 stele și reducere de 25 %”.
  • Nu stoca date de plată în asistenții AI; folosește platforme cu autentificare în doi pași.
  • Accesează site‑urile direct din browser, evitând linkurile din e‑mailuri suspecte.
  • Instalează soluții anti‑phishing actualizate, cum ar fi cele oferite de Kaspersky, pentru a detecta site‑uri malițioase.

Inteligența artificială poate simplifica cumpărăturile de Black Friday, dar utilizarea responsabilă și monitorizarea continuă a amenințărilor rămân esențiale pentru protejarea datelor și a bugetului.