BNR suspendă plățile online prin E-BLOC: Reacțiile asociațiilor de proprietari

Platforma E-BLOC, utilizată de mii de asociații de proprietari pentru achitarea cheltuielilor de întreținere online, a intrat într-un impas major. Decizia Băncii Naționale a României de a suspenda funcționalitatea de procesare a plăților a fost comunicată pe 20 ianuarie 2026, provocând neliniște în rândul proprietarilor care se bazau pe acest serviciu pentru gestionarea fondurilor.

Suspendarea afectează în special utilizatorii care realizau plăți direct prin platformă, incluzând asociațiile de proprietari care, până în prezent, depindeau de E-BLOC pentru un proces fluid al achitării datoriilor. Această decizie a fost luată în urma unei solicitări formulate de XiSoft Servicii SRL, operatorul platformei E-BLOC, care a cerut clarificări privind încadrarea serviciilor sale în legislația românească. Reprezentanții BNR au stabilit că platforma nu poate opera fără o autorizare specifică, ceea ce a impus suspendarea imediată a acestui serviciu.

Reacțiile autorităților și ale operatorului E-BLOC

„Aceasta este o măsură temporară, necesară pentru a asigura conformitatea cu reglementările în vigoare”, a declarat un purtător de cuvânt BNR. În această lumină, decizia subliniază preocuparea autorităților pentru respectarea cadrului legal în domeniul plăților online. XiSoft a afirmat că se conformează pe deplin cu solicitările BNR, asigurându-se că utilizatorii platformei sunt informați corect.

În ciuda acestei suspendări, mesajele din partea operatorului sunt clare: fondurile deja achitate nu sunt în pericol. „Proprietarii care au efectuat plăți pentru întreținere nu riscă să piardă banii, iar asociațiile vor primi sumele aferente. Suntem aici să garantăm transparența și corectitudinea acestui proces”, au declarat reprezentanții companiei.

Provocările pentru asociațiile de proprietari

Suspendarea E-BLOC obligă asociațiile de proprietari să-și reanalizeze metodele de colectare a fondurilor. Aceasta deschide calea pentru potențiale blocaje financiare, deoarece procesul de plată se va face prin metode clasice, cum ar fi numerarul sau transferurile bancare directe, în absența posibilității de a utiliza platforma digitală.

Recomandările venite din partea XiSoft subliniază necesitatea ca asociațiile să folosească rapid sumele disponibile în conturi, retrăgând fondurile în conturile bancare IBAN. „Dacă asociațiile nu au conturi, banii ar trebui utilizați imediat pentru achitarea facturilor esențiale”, a adăugat un reprezentant al operatorului. Această schimbare a metodei de plată s-ar putea dovedi mai dificilă pentru asociațiile care nu au fost obisnuite cu aceste practici tradiționale.

Proprietarii se tem că lipsa unui sistem digital va duce la întârzieri și complicații. Unii dintre aceștia au început deja să se exprime pe rețelele sociale. „Sunt îngrijorat că aceste schimbări vor crea confuzii și întârzieri în plăți, iar rezultatul final va fi un haos administrativ”, a spus un locatar dintr-un bloc din București.

În acest context, stabilizarea situației va depinde în mare măsură de perioada de timp în care BNR va oferi lămuriri cu privire la statutul serviciului E-BLOC. Până atunci, asociațiile de proprietari sunt nevoite să se adapteze la noile condiții, iar proprietarii trebuie să rămână informați și implicați în gestionarea fondurilor comune.