Canva offline a provocat panică în întreaga lume în dimineața lui 20 octombrie 2025, afectând proiecte, prezentări de ultimă oră și, în special, felicitările Diwali pentru utilizatorii indieni care nu dispun de Photoshop. Pe platforma DownDetector s-a înregistrat un vârf de rapoarte de nefuncționare, iar compania a confirmat incidentul pe contul său de/Twitter.

Situația raportată de utilizatori
În postările oficiale, Canva a anunțat: “Not the ideal situation right now, but we’re working on it. You can check https://canvastatus.com for updates.” Mesajele au sublini că serviciul este indisponibil șiipa lucrează la o soluție. Utilizatorii au remarcat în tweet‑uri că nu pot accesa editorul pentru a finaliza lucrări urgente.

Răspunsul oficial al Canva
Contul Canva a răspuns la câteva comentarii directe:

  • “Canva is down at the moment. It’s not the experience we want for you, and we’re doing everything we can to get things back on track.”
  • “We’ll make it through this. We’re working on a fix and we’ll keep you posted.”
  • “We understand where you’re coming from, Jess. We’re working double‑time so you can get back to designing again.”
    Toate mesajele au inclus link‑ul de status pentru actualizări în timp real.

Impactul asupra utilizatorilor din India în perioada Diwali
Diwali 2025 a coincis cu căderea platformei, generând nemulțumiri intense în rândul social media managerilor și al utilizatorilor casual. Un utilizator indian a scris: “It’s Diwali and you messed up. We love you; please do something.” Canva a răspuns: “We understand. We’re working hard to resolve this.” Declarațiile evidenția presiunea creată de termenele strânse și de așteptările festive.

Posibila cauză: oprirea serviciilor AWS
Surse din mediul tehnologic indică o posibilă legătură cu întreruperea Amazon Web Services (AWS). Alte platforme afectate includ Preplexity, Snapchat, Fortnite, McDonald’s și Roblox. Un tweet al contului @tickercotweets a anunțat: “#BREAKING Amazon Web Services (#AWS) infrastructure has gone down, taking thousands of businesses offline. From Amazon Prime, Canva and McDonald’s.”

Reacții pe rețelele sociale
Utilizatorii au reacționat prin meme‑uri și mesaje de alarmă:

  • “Social media managers rn (including me) cos Canva is down” – imagine virală.
  • “fuck!!! canva is down and im trying to finish a ppt for a presentation tomorrow!!!! AHKKKKK” – mesaj plin de frustrare.
  • “Emotional State:” – captură de ecran cu reacții emoționale.

Aceste postări ilustrează modul în care întreruperea Canva a generat confuzie și umor în timpul sărbătorilor.

În concluzie, Canva offline a întrerupt fluxurile de lucru pentru mii de utilizatori, iar cauza pare legată de o cădere a infrastructurii AWS. Compania continuă să ofere actualizări prin canalele oficiale, iar utilizatorii sunt sfătuiți să monitorizeze site‑ul de status pentru informații în timp real și să planifice soluții alternative pe perioada remedierii.