Aeroportul Tenerife Sud a înregistrat cozi mari la controlul de verificare a pașapoartelor, din cauza defectului noului sistem EES instalat în prima săptămână de noiembrie. În weekendul trecut, călătorii au așteptat ore în șir pentru a-și finaliza formalitățile la poarta de sosire.

Impactul asupra călătorilor britanici
Cei mai afectaţi au fost turiştii din Marea Britanie, principalii utilizatori ai aeroportului Tenerife Sud în sezonul de iarnă. În 2024, peste 2,5 milioane de britanici au vizitat insula, iar volurile din Londra și alte orașe au adus fluxuri intense de pasageri.

Reacţii online la aglomeraţie
Un utilizator a postat pe reţelele de socializare că „haos pe aeroportul Tenerife Sud astăzi, iar verificarea pașapoartelor durează ore”. Mesajul a atras atenţia asupra timpului de aşteptare la controlul de securitate.

Erori în sistemul de verificare a pașapoartelor
Noua platformă europeană EES, în valoare de 1,3 miliarde EUR, a fost activată la aeroportul Tenerife Sud pe 6 noiembrie. Sistemul automatizează înregistrarea călătorilor din afara spaţiului Schengen şi colectează amprente digitale şi imagini faciale.

Defect tehnic la chioşcurile biometrice
La 24 de ore de la pornire, o eroare de firmware a blocat şase din zece posturi de verificare a pașapoartelor la aeroportul Tenerife Sud. Cozi de peste 1.000 de persoane s-au format, iar unii pasageri au aşteptat două ore pentru a trece.

Declaraţii ale operatorului Aena
Aena a confirmat că conflictul dintre camerele chioşcurilor şi cititoarele de amprente ale Poliţiei Naţionale a provocat întreruperea sistemului de verificare a pașapoartelor. Autorităţile au reluat procesarea manuală în timp ce se lucrează la remediere.

Alte aeroporturi spaniole care au adoptat EES
– Barcelona‑El Prat (27 octombrie)
– Alicante‑Elche (1 noiembrie)
– Palma de Mallorca (19 noiembrie)

Acestea funcţionează deja cu sistemul de verificare a pașapoartelor fără întârzieri majore, oferind un punct de referinţă pentru aeroportul Tenerife Sud.

Calendar de implementare până în 2026
Ministerul de Interne spaniol prevede o introducere treptată a verificării automate a pașapoartelor până la 10 aprilie 2026. Între timp, aeroportul Tenerife Sud va combina EES cu ştampilarea manuală, pentru a reduce impactul asupra călătorilor.

Monitorizarea evoluţiilor la aeroportul Tenerife Sud şi la sistemul de verificare a pașapoartelor rămâne esenţială pentru a anticipa eventuale întreruperi şi pentru a asigura informaţii actualizate călătorilor.