Clienții Hidroelectrica trebuie să transmită indexul autocitit până pe 26 decembrie pentru ca factura să reflecte consumul real de energie. Comunicarea indexului autocitit elimină estimările și asigură facturi corecte și, de cele mai multe ori, mai mici.

Pentru calcularea exactă a facturii, consumatorii trebuie să furnizeze indexul autocitit furnizorului. Astfel, românii plătesc exact cât au consumat, fără taxe suplimentare generate de estimări.

Cum se poate comunica indexul?

Indexul autocitit poate fi transmis în intervalul 22‑26 al fiecărei luni prin următoarele canale:

  • Portalul Client Hidroelectrica
  • Aplicația iHidro, disponibilă în AppStore și Google Play Store
  • Apel gratuit la numărul 0800 800 359

Beneficiile comunicării la timp a indexului

– Factură corectă, bazată pe consumul real.
– Evitarea penalizărilor pentru estimări incorecte.
– Reducerea eventualelor contestații și a timpului de verificare pe teren.

Compania reamintește clienților să verifice cu atenție datele introduse și să confirme transmiterea corectă a indexului autocitit. Un control simplu, dar esențial, poate preveni diferențe semnificative pe factură.

În concluzie, transmiterea la termen a indexului autocitit reprezintă cea mai eficientă modalitate de a avea o factură de energie exactă. Pentru a rămâne la curent cu alte sfaturi economice, clienții sunt invitați să viziteze site‑ul Hidroelectrica și să monitorizeze canalele de informare ale companiei.