Instagram a fost offline pentru mii de utilizatori

Miercuri seară, rețeaua socială Instagram a întâmpinat probleme technice majore, utilizatorii raportând dificultăți în accesarea platformei. Conform site-ului de monitorizare Downdetector, au fost înregistrate peste 10.000 de plângeri legate de întreruperi ale serviciului, cu precădere la nivelul versiunii web a aplicației, aceasta fiind afectată în mod semnificativ comparativ cu aplicația mobilă.

Utilizatorii au întâmpinat mesaje de eroare, precum „Ne pare rău, ceva a mers prost”, atunci când încercau să comenteze sau să navigheze pe platformă. Un utilizator a împărtășit pe X (fost Twitter) frustrarea sa, povestind cum a încercat să comenteze la un meme dar a fost întâmpinat de aceeași eroare. „Am comentat și apoi am încercat să merg la mesaje, dar Instagram este căzut”, a scris acesta.

Reacții amuzante și frustrări pe rețelele sociale

O altă postare amuzantă, semnată de utilizatorul @jimothy_buckets, a observat fenomenul migrării utilizatorilor spre X pentru a verifica dacă problema este una generală: „Toată lumea de pe Instagram alergând pe Twitter ca să verifice dacă e căzut”, a declarat acesta, reflectând pe rețea nevoia utilizatorilor de a obține informații rapide în fața întreruperii serviciului.

Ceilalți utilizatori nu s-au putut abține să nu-și exprime nemulțumirile față de Instagram și problemele recurente. Pe lângă pățaniile legate de accesibilitate, au fost raportate numeroase conturi suspendate fără avertisment sau invalidări de postări. “Instagram dă în clocot, suspendând conturi fără nicio explicație”, a spus un utilizator în plângeri. Aceasta evidențiază o frustrare mai amplă în rândul comunității față de modul în care platforma gestionează problemele de conținut.

Neclarități și posibile soluții

Până la momentul redactării acestui articol, Instagram nu a oferit informații oficiale cu privire la cauza acestor probleme. Utilizatorii din mediul online au început să caute soluții pentru problema mesajului de eroare, iar unul dintre ei a descris pe un forum cum a reușit să își repornească contul pe un dispozitiv Apple. Aceștia sugerează o combinație de redenumire a aplicației și accesare a platformei prin intermediul browserului.

Cu toate acestea, aceste soluții nu sunt garantate și pot varia în funcție de dispozitive și versiuni ale aplicației. În lipsa unei comunicări clare din partea Instagram, frustrările utilizatorilor par a se adânci. O parte din utilizatori a afirmat că problemele nu se limitează doar la accesibilitate, ci implică și suspiciuni privind suspendarea conturilor în mod arbitrar, stârnind controverse suplimentare în comunitate.

În situația actuală, mulți utilizatori își exprimă îngrijorarea cu privire la stabilitatea platformei și la dormanța moderării conținutului. Aceste evenimente scot la iveală nu doar inconveniențele tehnice, ci și nevoia unei transparențe mai mari în comunicarea managementului Instagram cu utilizatorii.

Într-o eră în care rețelele sociale au devenit o parte esențială a comunicării, problemele precum cele întâmpinate pe Instagram reiterează importanța infrastructurii tehnice și a atenției continue către nevoile utilizatorilor. Rămâne de văzut cum va răspunde Instagram la această situație și dacă va reuși să restabilească încrederea utilizatorilor.