Outsourcing‑ul IT în România a intrat în atenție după transferul a 38 de specialiști ai companiei Emerson din Cluj către Infosys, parte a unui parteneriat strategic recunoscut la nivel global. Decizia, anunțată la începutul lui 2024, a generat discuții intense în sectorul tehnologic și a pus în lumină perspectiva unor schimbări structurale în piața de muncă.

Transferul Emerson‑Infosys
Conform comunicatului oficial, Emerson a decis să mute operațiunile IT globale către Infosys, firmă indiană specializată în servicii de outsourcing și automatizare. În cadrul echipei din Cluj, 38 de specialiști au preluat sarcini de suport tehnic, service desk și mentenanță pentru peste 10 000 de dispozitive din rețeaua internațională a grupului. Transferul se înscrie în prevederile Legii 67/2006, menținând, pe perioada de tranziție de 12 luni, condițiile salariale și beneficii actuale.

Impactul asupra angajaților
* contractele rămân în vigoare, dar controlul se mută la noul angajator;
* după primul an, fiecare angajat va renegocia individual contractul;
* există temeri legate de cultura organizațională a corporațiilor indiene, percepută ca orientată spre eficiență și profit.

Efectele asupra pieței locale
Consultantul Doru Șupeală descrie fenomenul ca o nouă formă de optimizare a costurilor, prin externalizarea serviciilor interne. Potrivit acestuia, modelul de „ejectare a angajaților” ar putea să se extindă și la alte companii, spre exemplu la o potențială mutare a 1.200 de angajaţi British American Tobacco către Accenture, planificată pentru 2026.

Reacții din Cluj
Angajații afectaţi au manifestat îngrijorare și incertitudine, în special pentru că Infosys are birouri în Timișoara și Sibiu, nu în Cluj. Deși Emerson promite sesiuni de consiliere, mulți au început deja căutarea unui nou loc de muncă. În perioada de tranziție, personalul beneficiază de:

– acces la traininguri interne,
– posibilitatea de a lucra în proiecte internaționale,
– suport pentru reconversie profesională.

IT‑ul românesc în fața externalizării
Deși România se menține ca una dintre piețele IT cu creștere rapidă, dependența de decizii corporative externe creează vulnerabilitate la nivel de forță de muncă. Externalizarea masivă poate reduce autonomia profesională și poate afecta stabilitatea ocupării forței de muncă în sector.

Stabilirea clară a responsabilităților și monitorizarea continuă a mutărilor de personal rămân esențiale pentru a înțelege evoluţia pieței IT. Informarea constantă permite specialiștilor să răspundă în timp real la schimbările generate de procesele de outsourcing.