OpenAI a lansat Instant Checkout, o funcție de cumpărături directe în ChatGPT, care permite utilizatorilor din SUA să achiziționeze produse fără să părăsească aplicația. Această facilitate se începe cu vânzători de pe Etsy și urmează să se extindă la peste un milion de comercianți Shopify.

Cum funcționează cumpărături directe în ChatGPT

Instant Checkout transformă ChatGPT într-un asistent de shopping digital. Utilizatorul primește sugestii de produse și poate finaliza comanda în aceeași fereastră.

Procesul de achiziție

După ce utilizatorul selectează un articol, chatul confirmă adresa de livrare și datele de plată. Un singur click finalizează comanda.

  • Confirmarea adresei – secvență automatizată.
  • Validarea datelor de plată prin Stripe.
  • Generarea comenzii și trimiterea către vânzător.

În prezent, funcția permite achiziționarea unui singur articol; OpenAI a anunțat că va adăuga suport pentru coșuri multiple și extindere pe piețele internaționale.

Impactul pentru comercianți și cumpărători

OpenAI subliniază că recomandările din cadrul cumpărăturilor directe în ChatGPT nu sunt sponsorizate, ci bazate pe relevanță și cererea utilizatorului. Cu peste 700 de milioane de utilizatori săptămânali, această funcție deschide o nouă cale de acces la o piață largă.

Beneficii pentru comercianți

  • Expunere la milioane de potențiali clienți prin OpenAI.
  • Comision mic pentru fiecare vânzare procesată prin Instant Checkout.
  • Integrare simplă cu platformele Etsy și Shopify.

Beneficii pentru cumpărători

  • Recomandări personalizate în timp real.
  • Tranziție rapidă de la sugestie la achiziție.
  • Plată securizată prin Stripe și Agentic Commerce Protocol.

Will Gaybrick, președintele diviziei de produs la Stripe, a declarat că colaborarea cu OpenAI face parte dintr‑o strategie mai amplă: „Stripe construiește infrastructura economică pentru AI, reconfigurând sisteme de comerț și dezvoltând experiențe noi pentru miliarde de oameni”.

Instant Checkout poziționează ChatGPT nu doar ca asistent de conversație, ci și ca canal de comerț digital, facilitând interacțiunea dintre utilizatori și branduri.

Această evoluție subliniază importanța monitorizării continue a soluțiilor AI în domeniul comerțului și a adaptării la noi modalități de achiziție online.