OpenAI a negat ferm informaţiile despre reclame în ChatGPT Plus, după ce utilizatorii au semnalat sugestii comerciale în răspunsuri. Incidentul a declanşat o discuţie amplă privind posibila introducere de publicitate în serviciul premium.

Într‑un răspuns despre Windows BitLocker, un abonat ChatGPT Plus a primit un mesaj „Shop for home and groceries” însoţit de logo‑ul Target, un retailer american. Mesajul nu avea legătură cu subiectul, ceea ce a stimulat suspiciunile privind publicitatea discretă.

Utilizatorii au reacţionat rapid, exprimând nemulţumirea legată de apariţia de elemente ce amintesc reclame în ChatGPT Plus. Pentru ei, experienţa diferă de cea a unui serviciu plătit fără conţinut comercial nesolicitat.

Reacţiile utilizatorilor şi îngrijorările privind reclamele în ChatGPT Plus

– temeri că recomandările se confond cu publicitate;
– așteptarea unei experienţe netransparente în serviciul premium;
– comparaţii cu alte platforme care inserează reclame în interfeţe.

În ciuda acestor puncte, OpenAI a subliniat că nu există reclame în ChatGPT Plus, ci un program pilot de recomandări de aplicaţii.

Explicaţia oficială a OpenAI despre recomandările de aplicaţii

Daniel McAuley, executiv OpenAI, a precizat că mesajele apar dintr‑un program pilot lansat după DevDay. Target este unul dintre primii parteneri, oferind o aplicaţie integrată în interfaţa ChatGPT.

Cum funcţionează programul pilot

Recomandările de aplicaţii sunt generate când contextul conversaţiei solicită un instrument adiţional. Ele sunt concepute să completeze util discuţia, nu să promoveze produse în mod agresiv.

OpenAI lucrează la un mecanism de descoperire organică, pentru ca utilizatorii să nu perceapă conţinutul ca fiind intruziv. Compania promite să ajusteze relevanţa şi frecvenţa apariţiei recomandărilor.

Implicaţiile pentru încrederea utilizatorilor

Programul SDK permite dezvoltatorilor să creeze aplicaţii ce pot fi integrate în ChatGPT. OpenAI plănuieşte să deschidă un director de aplicaţii în curând, asemănător unui magazin digital. Scopul este să ofere opţiuni funcţionale, nu reclame.

Lista potenţialelor beneficii așteptate:

* diversificarea funcţiilor AI;
* acces rapid la instrumente specializate;
* menţinerea unui ecosistem controlat de OpenAI.

În ciuda clarificărilor, diferenţa dintre o recomandare de aplicaţie şi o reclamă rămâne subiect de dezbatere. Utilizatorii continuă să monitorizeze modul în care apar astfel de mesaje în ChatGPT Plus.

Monitorizarea evoluţiilor şi informarea continuă sunt esenţiale pentru a înţelege modul în care OpenAI integrează recomandările de aplicaţii în experienţa ChatGPT Plus.