Plățile contactless au devenit metoda preferată de consumatori pentru rapiditate și comoditate, însă recent au apărut cazuri de fraudă digitală cunoscută sub denumirea de „ghost tapping”. Tehnologia NFC permite efectuarea tranzacțiilor la distanță de câțiva centimetri, iar escrocii exploatează această proximitate pentru a obține sume neautorizate.

Cum funcționează escrocheriile ghost tapping
Scenariul tipic raportat de Better Business Bureau (BBB) implică un individ care se apropie de o persoană în aglomerație și declanșează o tranzacție contactless cu un dispozitiv ce imită un terminal de plată. În multe cazuri, escrocul se prezintă ca un vânzător ambulant sau un voluntar care solicită donații, iar suma afișată este mult mai mare decât cea comunicată.

Exemple concrete raportate pe platforma Scam Tracker includ un fals vânzător de ciocolată, care a colectat donații „pentru o cauză caritabilă” și a procesat tranzacții de sute de lei către o firmă inexistentă. Victimele au constatat ulterior plăți fără chitanță și fără posibilitatea de verificare pe loc.

Principalele puncte vulnerabile ale fraudei ghost tapping

– proximitatea fizică cu terminalul NFC;
– lipsa verificării de la distanță a sumei și a numelui comerciantului;
– încrederea excesivă în gestul automat al plății contactless.

Măsuri de prevenire a fraudei contactless
Pentru a reduce riscul, experții recomandă verificarea constantă a ecranului terminalului înainte de a atinge cardul sau telefonul. Confirmarea numelui comerciantului și a sumei exacte devine esențială în locuri temporare sau la standuri de strângere de fonduri.

Activarea alertelor de tranzacții în aplicația bancară permite detectarea imediată a oricărei plăți suspecte. O notificare de tip „tranzacție de test” semnalează de obicei o tentativă de fraudă și trebuie contestată fără întârziere.

Utilizarea unui portofel cu protecție RFID/NFC blochează comunicațiile neautorizate dintre card și dispozitivele din jur. Pentru telefoane, dezactivarea funcției NFC din setările Android sau activarea modulului Avion pe iPhone când nu se folosește funcția contactless reduc semnificativ expunerea.

Impactul securității plăților contactless
Sistemul NFC nu transmite numărul real al contului, ci un identificator virtual, făcând plățile contactless mai sigure decât cele cu bandă magnetică. Totuși, factorul uman – graba și neatenția – rămâne principală vulnerabilitate în fața fraudelor ghost tapping.

Încetinirea gestului de plată și verificarea detaliilor fiecărei tranzacții reprezintă investiția cea mai eficientă în siguranța financiară. Într-o eră în care comoditatea devine imperativ, vigilența utilizatorului completează protecția oferită de tehnologie.

Plățile contactless continuă să fie o opțiune modernă și sigură, cu condiția menținerii unei atitudini vigilente și a monitorizării constante a evoluțiilor sectorului financiar. Informarea continuă și actualizarea practicilor de securitate contribuie la reducerea riscurilor asociate fraudei digitale.