Grupul francez Auchan a confirmat recent o breșă de securitate care a afectat datele de fidelitate a mai multor sute de mii de clienți. Conform raportărilor, informațiile bancare nu au fost compromise, iar retailerul a anunțat că investighează circumstanțele atacului cibernetic.

În cadrul incidentului, datele vizate, asociate conturilor de loialitate, includ nume complete, titlu, statut de client, adresă poștală, adresă de e-mail, număr de telefon și număr de card de fidelitate. Auchan a informat deja persoanele afectate și Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor din Franța (CNIL) despre incident.

Pentru a-și proteja clienții, compania le recomandă acestora să fie vigilenți față de tentativele de phishing care ar putea folosi informațiile expuse. „Auchan nu va solicita niciodată detalii sensibile prin e-mail sau telefon,” a precizat retailerul, subliniind importanța evitării linkurilor suspecte și a mesajelor dubioase.

Auchan, unul dintre cei mai mari retaileri europeni, cu peste 2.100 de magazine și o cifră de afaceri anuală de peste 35 de miliarde de dolari, se confruntă cu provocări legate de imagine și încrederea clienților. Breșa de securitate de la Auchan se alătură unei serii de atacuri cibernetice recent raportate în Franța, vizând mari companii precum Air France, KLM și Orange. Specialiștii subliniază faptul că organizațiile mari se confruntă cu un număr crescut de atacuri.

Până în prezent, Auchan nu a oferit detalii suplimentare despre atac, iar monitorizarea evoluției situației rămâne esențială. Clienții sunt încurajați să rămână informați și să adopte măsuri de securitate suplimentare pentru a-și proteja datele personale împotriva unor posibile abuzuri.