Sistemul de programări online, în mentenanță la Spitalul Județean de Urgență Slatina

Pacienții care au nevoie de consultații în ambulatoriul de specialitate al Spitalului Județean de Urgență Slatina sunt informați că, timp de trei zile, în perioada 14–16 ianuarie, sistemul de programări online va fi temporar suspendat. Măsura a fost impusă pentru implementarea unei noi aplicații informatice, menită să îmbunătățească procesul de programare și eficiența serviciilor oferite.

Implementarea unei noi aplicații informatice

Potrivit reprezentanților spitalului, decizia a fost luată în vederea adaptării la nevoile curente ale pacienților și al eficientizării fluxului de muncă. „Ne dorim să oferim pacienților noștri o experiență mai bună. Noua aplicație ar trebui să simplifice procesul de programare și să reducă timpul de așteptare”, a declarat managerul spitalului, Dr. Andrei Popescu.

Pe durata menționată, pacienții care doresc să se programeze pentru consultații sunt rugați să se adreseze recepției Ambulatoriului de Specialitate sau să telefoneze la numărul 0349 911. Acest serviciu va fi disponibil zilele acestea între orele 12.00 și 19.30.

Impactul asupra pacienților

Într-o perioadă în care sistemul de sănătate românesc se confruntă cu numeroase provocări, suspendarea programărilor online poate genera disconfort pentru pacienți. Maria Ionescu, o pacientă care trebuia să își facă o programare pentru o consultație de specialitate, a declarat: „E frustrant, dar înțeleg că trebuie să se facă unele îmbunătățiri. Sper doar să nu dureze prea mult.”

Unii pacienți au exprimat temeri cu privire la posibilele întârzieri în obținerea consultațiilor, având în vedere că aceste programări se realizau, de regulă, destul de ușor online. „Dacă programările se fac manual, mă tem că va fi aglomerație și va dura mai mult să iei o dată”, a adăugat o altă pacientă, Ioana Radu.

Eforturile spitalului pentru îmbunătățirea serviciilor

Conducerea Spitalului Județean de Urgență Slatina subliniază că, deși această întrerupere a programărilor online poate fi neplăcută, jucarea pe termen lung a noii aplicații va îmbunătăți semnificativ procesul de accesare a serviciilor medicale. Autoritățile locale sunt conștiente de provocările cu care se confruntă pacienții și asigură sprijinul necesar în acest proces de tranziție.

„Ne angajăm să facem tot posibilul pentru a minimiza disconfortul cauzat de această schimbare și facem apel la răbdarea și înțelegerea pacienților”, a mai spus Dr. Popescu. Expertiza și adaptabilitatea sunt, fără îndoială, esențiale în acest demers de modernizare.

Sistemul de sănătate din România trece printr-o perioadă de transformare, iar aceste inițiative sunt parte dintr-un plan mai amplu de reînnoire și eficientizare a serviciilor medicale. Implementarea cu succes a noii aplicații informatice va putea transforma radical modul în care pacienții interacționează cu serviciile de sănătate, facilitând accesul acestora la consultații și tratamente necesare.

Până la finalizarea acestei perioade de mentenanță, pacienții sunt încurajați să își planifice din timp vizitele și să rămână informați cu privire la eventualele noi măsuri care ar putea fi anunțate. Desigur, toată această tranziție are ca scop principal bunăstarea pacienților și eficiența sistemului medical.