În ultimele ore au fost raportate mii de întreruperi bancare la Lloyds și filialele sale Halifax și Bank of Scotland, conform datelor furnizate de Downdetector. Clienții se confruntă cu imposibilitatea accesării aplicațiilor de internet și mobile banking, iar unele conturi raportează carduri refuzate. Evenimentul coincide cu o întrerupere semnificativă a serviciilor Amazon Web Services, însă legătura nu este încă confirmată.

Detalii despre întreruperile bancare la Lloyds

Downdetector înregistrează peste câteva mii de semnale de alarmă privind încercările eșuate de conectare la conturile bancare. Platformele online și mobile ale Lloyds, Halifax și Bank of Scotland au raportat erori de autentificare. Autoritățile bancare nu au emis încă un comunicat oficial.

Probleme întâmpinate de clienți

Utilizatorii au semnalat trei tipuri principale de disfuncționalități:

  • Imposibilitatea de a se autentifica în aplicațiile de internet banking.
  • Blocarea tranzacțiilor cu cardul la punctele de vânzare.
  • Lipsa răspunsului la solicitările de suport prin telefon sau chat.

BBC nu a reușit să verifice independent raportările privind cardurile refuzate, dar acestea persistă pe rețelele sociale.

Legătura cu întreruperea Amazon Web Services

În aceeași perioadă, Amazon Web Services a suferit o oprire larg răspândită, afectând multiple servicii digitale. Nu există încă dovezi clare că întreruperile bancare la Lloyds sunt cauzate de acea incidentare. Investigațiile interne ale băncii ar putea clarifica dacă dependența de AWS a fost factorul declanșator.

În concluzie, întreruperile bancare la Lloyds și sucursalele sale generează disconfort semnificativ pentru mii de clienți, iar legătura cu incidentul Amazon Web Services rămâne neconfirmată. Pentru a evita surprizele, utilizatorii ar trebui să urmărească actualizările oficiale ale băncii și să verifice periodic platformele de monitorizare a serviciilor online.