Starbucks anunță o restructurare majoră, cu închideri de magazine și noi layoff‑uri, în încercarea de a salva profitabilitatea lanțului de cafenele.

Închiderea rapidă a centrelor de vânzare Starbucks

Compania va închide sute de cafenele în această lună, echivalentul a 1 % din totalul său. Din cele 18 734 de puncte de vânzare din America de Nord, se așteaptă să rămână aproximativ 18 300 la sfârșitul lunii septembrie. Aceste închideri fac parte dintr-un plan de restructurare ce costă un miliard de dolari.

Criteriile pentru închiderea cafenelelor Starbucks

Într-o scrisoare adresată angajaţilor, CEO‑ul Brian Niccol a precizat că vor fi închise locaţiile care nu pot oferi „mediul fizic așteptat de clienţi” sau nu prezintă perspective financiare viabile. Decizia vizează mai ales magazinele subperformante, dar este considerată „mai semnificativă” decât închiderea periodică obișnuită.

Noua strategie de remodelare a Starbucks

Pe lângă închideri, Starbucks va reamenaja peste 1 000 de cafenele. Amenajările includ scaune confortabile, mai multe prize electrice și culori calde, pentru a transforma fiecare outlet într-un spaţiu de tip „hub comunitar”.

Layoff‑uri suplimentare în structura corporativă Starbucks

În același timp, compania anunță alte 900 de concedieri la nivel corporativ, suplimentând cele aproximativ 1 000 de locuri pierdute în februarie. Angajaţii afectaţi vor primi pachete generoase de despăgubire și sprijin în tranziție.

– 900 de posturi corporative eliminate
– În total, peste 1 800 de locuri de muncă afectate în 2025

Modificări ale ofertei şi a identităţii brandului Starbucks

Niccol a redus meniul cu circa 30 %, introducând totodată articole noi, precum toppinguri proteice și apă de cocos. Produsele de patiserie, cum ar fi croissantele, au fost și ele revizuite. În plus, brandul s-a redenumit „Starbucks Coffee Company” pentru a sublinia rădăcinile sale în cafea.

Reacţii ale personalului la schimbările Starbucks

Unele iniţiative, cum ar fi modificarea uniformelor şi complexitatea noilor băuturi, au stârnit nemulţumiri şi chiar procese juridice. Angajaţii au raportat stres crescut în perioadele aglomerate, provocat de reţetele elaborate.

Concluzia arată că Starbucks îşi consolidează poziţia prin închideri de magazine, remodelări şi layoff‑uri, urmărind să revină în faza de creştere. Pentru a rămâne la curent cu evoluţiile lanțului de cafenele, este util să urmăriţi în continuare anunţurile oficiale ale companiei.