Creșterea prețurilor a avut un impact semnificativ asupra comportamentului de cumpărare al românilor în mediul online, potrivit studiului Radiografia eCommerce 2025 realizat de easySales. Acest studiu a arătat că peste 60% dintre consumatori și-au redus bugetul alocat achizițiilor digitale în ultimele luni, fie moderat, fie semnificativ.

Cercetarea, efectuată pe un eșantion de 1.036 de persoane reprezentative pentru structura socio-demografică a utilizatorilor de internet din România, oferă o imagine clară asupra ajustărilor făcute de consumatori în comportamentul lor de cumpărare. Potrivit datelor, 39% dintre respondenți au diminuat cheltuielile online la un nivel moderat, în timp ce 25% au făcut ajustări semnificative ale bugetului lunar.

În ceea ce privește categoriile de produse afectate, moda și bijuteriile au înregistrat cele mai mari reduceri, cu 31% dintre respondenți care și-au restrâns achizițiile în acest sector. Electronicele au fost, de asemenea, vizate de economii, cu 22% dintre participanți care au redus cumpărăturile. În schimb, produsele de bază, esențiale pentru traiul cotidian, nu au fost afectate în aceeași măsură.

Studiul arată și o creștere a atenției consumatorilor asupra costurilor de livrare, 83% dintre respondenți menționând că urmăresc tarifele de transport, iar 81% caută promoții și reduceri înainte de a finaliza o comandă. Această informație subliniază importanța strategiilor de marketing și a adaptării la nevoile consumatorilor în contextul actual de creștere a prețurilor.

Evenimentul eCommerce Talks by easySales, care va avea loc pe 25 septembrie, va oferi o oportunitate pentru participanți să înțeleagă mai bine tendințele pieței și să identifice noi oportunități într-un mediu economic provocator. Companii importante precum YesPo, Sendership, M3cargo, FAN Courier, eMAG și Altexpress se alătură evenimentului, oferind oportunități de networking și schimb de bune practici.

Prin prezentarea studiului și discuțiile dedicate, participanții vor putea să își adapteze strategiile de vânzare și să răspundă mai bine nevoilor clienților. Rezultatele studiului reprezintă un instrument valoros pentru comercianți, permițându-le să dezvolte strategii mai eficiente și să răspundă mai bine nevoilor clienților în contextul actual de creștere a prețurilor. Este esențial pentru comercianți să urineze evoluțiile și tendințele în mediul online pentru a face ajustările necesare și a se menține competitivi.