Fiabilitatea telefonului a devenit criteriu esențial pentru cumpărători, iar un studiu recent francez arată că Xiaomi conduce clasamentul în această ordine de priorităţi.

Studiul francez „60 Millions de Consommateurs” a întrebat 1 267 de utilizatori despre defectele întâlnite la smartphone‑uri. Rezultatele arată un scor de 94,1 % pentru Xiaomi, indicând că doar 5,9 % dintre telefoane au prezentat deficiențe semnificative.

Pe locul al doilea se situează Sony și Oppo, ambele cu 92,2 % din cazuri raportate fără probleme majore. Honor încheie în fruntea grupului cu 91,8 % din telefoane fără erori notabile.

În segmentul brandurilor larg recunoscute, OnePlus înregistrează 91,7 %, Samsung 91,5 %, iar Apple 91 % în termeni de fiabilitate telefon. Google încheie cu 84,3 %, indicând un număr mai mare de rapoarte privind blocări de ecran și scăderi ale autonomiei bateriei.

Factori de luat în considerare la achiziția unui smartphone:

– Indexul de reparabilitate, disponibil pentru modele majore.
– Feedback-ul utilizatorilor după 1–2 ani de utilizare.
– Durata actualizărilor Android și a patch‑urilor de securitate.

Cercetările recente subliniază că fiabilitatea telefonului nu depinde exclusiv de notorietatea brandului. Informaţiile actualizate şi monitorizarea evoluţiilor de pe piaţa smartphone‑urilor rămân esenţiale pentru decizii cumpărătorilor.