Mii de utilizatori afectați de disfuncționalități pe platforma media

Pe 18 februarie 2026, mii de utilizatori din întreaga lume s-au confruntat cu probleme severe de accesare a conținutului pe una dintre cele mai populare platforme media. Disruptia serviciului, observată pentru prima dată în jurul orei 9:10 AM ET, a dus la erori de redare, dificultăți la încărcarea de materiale noi și probleme de conectare.

„Am încercat să încarc un videoclip, dar tot ce am primit a fost un mesaj de eroare”, a declarat un creator de conținut din România, care a preferat să rămână anonim. Aceasta situație a fost întâlnită de mulți alți utilizatori care, la rândul lor, și-au exprimat frustrările pe rețelele sociale, semnalând că redarea clipurilor se blochează frecvent sau că întâmpină bucle de buffering infinite.

Impactul disfuncționalităților asupra utilizatorilor

Utilizatorii au raportat trei tipuri principale de probleme: eșecuri la redare, întârzieri în procesarea încărcărilor și dificultăți de acces la conturi. În ceea ce privește vizionarea conținutului, mulți au fost întâmpinați de mesaje de eroare, iar creatorii, care depind de platformă pentru a-și promova munca, s-au văzut incapabili să publice materiale noi.

În primele ore ale zilei, serviciile tehnice ale companiei au aplicat măsuri de atenuare. Cu toate acestea, până la ora 11:40 AM ET, mulți utilizatori au raportat în continuare performanțe diminuate, cum ar fi procesare întârziată a videoclipurilor și dificultăți de autentificare. „Eram pregătit să public un nou episod, dar am realizat că nu pot să accesez contul. A fost frustant”, a adăugat un alt utilizator.

Ce se știe despre cauzele și recuperarea serviciului

Conform informațiilor din interior, erorile ridicate au fost asociate cu serviciile esențiale pentru livrarea conținutului și autentificare. Măsurile luate de echipele tehnice au redus semnificativ numărul defecțiunilor; totuși, problemele persistente în jurul procesării videoclipurilor și anumitor fluxuri de autentificare au continuat să afecteze o parte din utilizatori.

„Monitorizăm constant situația și ne angajăm să remediem aceste probleme cât mai repede posibil”, a precizat un purtător de cuvânt al companiei. O analiză detaliată va dura câteva ore, chiar și după ce majoritatea funcțiilor au fost restaurate. Unii utilizatori ar putea experimenta instabilitate pe termen scurt, pe măsură ce echipele validează integritatea datelor și fluxurile de procesare.

Deși majoritatea utilizatorilor au observat restaurarea funcționalității de redare, creatorii ar putea întâmpina o procesare mai lentă a conținutului. Această situație ridică întrebări în rândul celor care depind de platformă pentru activitățile lor zilnice. O utilizatoare din Cluj a menționat: „Sunt îngrijorată că, dacă problemele nu se rezolvă rapid, îmi voi pierde audiența.”

Platforma a anunțat că va continua să monitorizeze condițiile de serviciu și va emite noi informații dacă disfuncționalitățile reapar. În plus, utilizatorii sunt sfătuiți să fie la curent cu actualizările și să utilizeze diverse strategii de conectare, în cazul în care problemele persistă.

Pe măsură ce echipele tehnice lucrează pentru a restabili complet serviciile, utilizatorii rămân cu un sentiment de incertitudine, așteptând clarificări cu privire la cauza și soluțiile definitive ale acestei întreruperi neprevăzute.