Conform Mediafax: Revolut și Visa au realizat în Franța prima plată securizată inițiată de inteligența artificială

Compania britanică Revolut a anunțat luni că a finalizat, în parteneriat cu Visa, o premieră în Franța: prima plată securizată lansată de inteligența artificială. Experimentul a avut ca scop evaluarea funcționalității acestui tip de tranzacții în scenarii reale de cumpărare, respectând totodată mecanismele de protecție existente.

După obținerea acordului din partea clientului, un agent AI este capabil să gestioneze etapele necesare unei achiziții, culminând cu efectuarea plății. În cadrul testului derulat, un agent experimental al Visa a inițiat o tranzacție reală cu un comerciant online. Autentificarea plății a fost realizată prin intermediul sistemului Visa Payment Passkey, care permite confirmarea identității utilizatorului prin metode biometrică (amprentă, recunoaștere facială) sau codul de deblocare al dispozitivului, eliminând necesitatea parolelor sau a codurilor SMS.

Plățile se fac cu acordul explicit al clientului

Visa lucrează deja la dezvoltarea tehnologiilor care să permită agenților AI să caute și să selecteze produse în numele consumatorilor, chiar și să finalizeze achiziții. Totuși, compania subliniază că decizia finală și limitele de acțiune ale acestor agenți sunt stabilite de către utilizator. Consumatorul este cel care definește parametrii operaționali și condițiile în care o plată poate fi efectuată de către agentul AI.

Acest experiment marca o premieră pentru piața franceză, dar nu și pentru Europa, în general. În luna martie, banca spaniolă Santander, în colaborare cu Mastercard, a executat prima plată completă din Europa efectuată de un agent de inteligență artificială.

Inteligența artificială, tot mai prezentă în deciziile de cumpărare

Tot mai mulți consumatori utilizează instrumente bazate pe inteligență artificială pentru a cerceta și compara produse înainte de a lua o decizie de achiziție. În Franța, un studiu recent indică faptul că 51% din populație folosește inteligența artificială generativă, conform ediției din 2026 a Barometrului Digital, un raport anual privind utilizarea tehnologiilor și serviciilor digitale, citat de Revolut.

Utilizarea inteligenței artificiale în procesul de plată deschide noi perspective pentru comerțul online, promitând o experiență mai fluidă și personalizată pentru consumatori. Cu toate acestea, aspectele legate de securitate și controlul utilizatorului rămân esențiale în implementarea acestor noi tehnologii. Autorizarea explicită a clientului și mecanismele robuste de autentificare sunt pilonii pe care se construiește încrederea în aceste sisteme inovatoare. Viitorul plăților pare să se îndrepte către o integrare tot mai profundă a inteligenței artificiale, cu accent pe siguranța și confortul utilizatorului.

Sursa: Mediafax