Un student de la Stanford și o idee născută din… jenă. Așa a început povestea brandului Victoria’s Secret, un nume care a ajuns să valoreze 6,3 miliarde de dolari. Fondatorul, Roy RAYMOND, a pornit afacerea cu un scop simplu, dar ambițios: să ofere o experiență de cumpărături mai plăcută pentru bărbații care achiziționau lenjerie intimă pentru partenerele lor.

De la Jenă la Afacere de Succes

RAYMOND, absolvent al Universității Stanford, s-a simțit stânjenit când a încercat să cumpere lenjerie intimă pentru soția sa la un magazin universal. A observat că multe magazine nu erau concepute pentru a-i face pe bărbați să se simtă confortabil în aceste contexte. De aici a venit ideea unui magazin specializat, care să ofere un mediu mai puțin intimidant.

În 1977, RAYMOND a deschis primul magazin Victoria’s Secret în centrul comercial Stanford. A conceput magazinul ca un spațiu inspirat de budoarele victoriene, cu draperii, pereți întunecați și o ambianță elegantă. Colecția includea lenjerie intimă, pijamale și accesorii. Apoi, a creat un catalog care a crescut rapid popularitatea brandului, oferind clienților posibilitatea de a comanda din confortul propriei case.

Ascensiunea și Parteneriatul cu *Les WEXNER*

Succesul inițial a atras atenția unui alt antreprenor, Leslie „Les” WEXNER, fondatorul Limited Brands. Acesta a cumpărat Victoria’s Secret în 1982. WEXNER a schimbat modelul de afaceri. A renunțat la stilul boutique inițial al lui RAYMOND și a transformat brandul într-unul mai accesibil și mai concentrat pe marketing agresiv.

WEXNER a extins rețeaua de magazine și a investit în campanii publicitare spectaculoase, inclusiv faimosul Victoria’s Secret Fashion Show, care a devenit un eveniment anual, urmărit de milioane de oameni din întreaga lume. Modelele, considerate „îngeri”, au contribuit la creșterea notorietății brandului. Cu toate acestea, modelul a fost subiect de controverse de-a lungul anilor.

Schimbări recente și viitorul brandului

În ultimii ani, Victoria’s Secret a trecut prin schimbări majore. Brandul s-a confruntat cu critici legate de lipsa de diversitate și de promovarea unui ideal de frumusețe restrictiv. Aceasta a condus la o scădere a vânzărilor și la o reevaluare a strategiei.

În 2020, Limited Brands s-a despărțit de Victoria’s Secret, care a fost preluată de un grup de investitori. Noua conducere a promis o abordare mai incluzivă, cu o gamă mai variată de produse și campanii publicitare. Compania a adus în prim-plan modele cu diverse tipuri de corpuri și a renunțat la celebrul show de modă, încercând să se adapteze la schimbările din societate. Victoria’s Secret încă operează sute de magazine în întreaga lume, dar se confruntă cu concurența acerbă a brandurilor mai noi și mai responsabile social.

Sursa: Ziarul Financiar