NOUA IDENTITATE DEIO SCHIMBĂ MODUL ÎN CARE COMPANILE GESTIONEAZĂ ECHIPAMENTELE IT

DEIO, noua identitate a iTrade Integrated Systems, un partener business Apple, pătrunde pe piața din România cu o abordare care promite să transforme modul în care companiile gestionează echipamentele IT. Fondată de Andrei Dumitrel și Cristian Teodorescu, compania, ce a preluat Noumax în 2023, oferă servicii complete, de la consiliere și integrare, până la suport pentru o gamă largă de dispozitive.

Ce aduce nou modelul Device-as-a-Service

DEIO introduce modelul Device-as-a-Service (DaaS), o soluție integrată pentru întregul ciclu de viață al echipamentelor IT. Aceasta include livrarea, mentenanța, suportul tehnic și înlocuirea, oferind organizațiilor o imagine clară asupra costurilor și a modului în care sunt gestionate resursele IT. În contextul actual, unde mai puțin de 15% dintre companii au o vizibilitate completă asupra laptopurilor și PC-urilor utilizate, soluția DaaS vine să rezolve o problemă majoră. Monitorizarea existentă se limitează adesea la costul de achiziție, în timp ce riscurile asociate utilizării, precum incidentele hardware, rămân adesea în afara bugetelor inițiale.

Componenta operațională, inclusiv timpul alocat intern, procesele administrative și impactul întreruperilor, este dificil de cuantificat. Spre exemplu, la un portofoliu de 100 de laptopuri și PC-uri, pot apărea anual între 10 și 20 de incidente hardware majore. Fiecare incident poate genera, în medie, între 8 și 14 ore de downtime per angajat, de la momentul raportării defectului până la înlocuirea și pregătirea echipamentului. În plus, peste 25% dintre dispozitive nu respectă pe deplin standardele de securitate, iar între 18% și 22% sunt înlocuite înainte de finalul ciclului de depreciere.

Beneficiile externalizării gestionării dispozitivelor

Soluțiile DaaS răspund acestor limitări prin abordarea integrată. Andrei Dumitrel, cofondator DEIO, a declarat: „Vedem că segmentul enterprise începe să înțeleagă modelul Device-as-a-Service prin analogie cu externalizarea flotelor auto, unde valoarea nu vine doar din leasing operațional, ci din pachetul complet de servicii.” Externalizarea gestionării dispozitivelor poate reduce cu până la 50–60% volumul de activități operaționale din departamentele IT. Companiile beneficiază astfel de o structură predictibilă a costurilor și de o imagine clară asupra modului în care sunt utilizate și gestionate dispozitivele.

Modelul DaaS oferă o imagine clară asupra costurilor pe parcursul ciclului de viață al echipamentelor IT. Companiile pot solicita upgrade-ul echipamentelor după doar șase luni de utilizare, inclusiv în cadrul unui contract standard de 36 de luni. Piața DaaS din România, deși încă la început, arată o creștere a interesului din partea organizațiilor care caută soluții complete.

Pe o durată de trei ani, costul total de utilizare al unui laptop este, în medie, de cel puțin două ori mai mare decât prețul de achiziție, potrivit estimărilor din industrie.