Conform Business-review.eu: ING Bank România inovează pe piața creditelor ipotecare, aducând două noutăți majore: posibilitatea rambursării integrale și închiderii unui credit imobiliar direct din aplicația Home’Bank și suportul proactiv al băncii în procesul de radiere din Cartea Funciară.

Simplificare radicală pentru clienții cu credite imobiliare

Aceste noi funcționalități au fost introduse cu scopul de a simplifica semnificativ experiența clienților care doresc să își achite integral creditul ipotecar. Acum, tot procesul, de la solicitarea rambursării anticipate până la închiderea efectivă a contractului, poate fi gestionat în totalitate digital, prin intermediul platformei de online banking. Eliminarea necesității deplasărilor fizice la sucursală sau a interacțiunilor multiple cu banca reprezintă un pas important spre o experiență bancară modernă și eficientă.

În plus față de acest demers de digitalizare, ING Bank România oferă acum clienților săi asistență în procesul de radiere a ipotecii din Cartea Funciară. Banca își asumă preluarea demersurilor necesare pentru ca dreptul de ipotecă înscris asupra imobilului să fie radiat, fără ca clientul să fie nevoit să depună eforturi suplimentare sau să se deplaseze la instituții precum Oficiul de Cadastru și Publicitate Imobiliară. Acest serviciu elimină o etapă adesea percepută ca fiind birocratică și consumatoare de timp.

O premieră pe piața bancară din România

Prin aceste inovații, ING Bank România se poziționează ca un pionier pe piața serviciilor bancare din țara noastră, oferind soluții digitale integrate pentru managementul creditelor ipotecare. Ambele funcționalități sunt disponibile pentru toți clienții care dețin un credit imobiliar la ING Bank și care utilizează platforma Home’Bank.

Modul în care au fost concepute aceste noi servicii subliniază orientarea băncii către adoptarea tehnologiilor moderne și către îmbunătățirea continuă a experienței clienților. Prin automatizarea și digitalizarea unor procese complexe, ING Bank România își propune să reducă timpul și efortul necesar clienților pentru gestionarea finanțărilor imobiliare.

Beneficii pentru clienți și pentru piața financiară

Introducerea acestor funcționalități poate contribui la accelerarea procesului de achitare a creditelor și la eficientizarea operațiunilor bancare. Pentru clienți, beneficiile sunt directe: economie de timp, reducerea birocrației și un control sporit asupra situației financiare. Pentru piața bancară din România, acestea reprezintă un exemplu de bune practici în digitalizare și inovație.

Faptul că ING Bank România preia responsabilitatea demersurilor de radiere a ipotecii arată o intenție clară de a elimina punctele de fricțiune din procesul post-creditare. Astfel, clienții se pot bucura cu adevărat de finalizarea creditului imobiliar, fără a fi nevoiți să navigheze prin proceduri administrative complexe.

Aceste două noi funcționalități sunt deja active în platforma Home’Bank, oferind clienților ING Bank România o experiență digitală completă pentru managementul creditelor imobiliare.

Sursa: Business-review.eu