Conform Digi24: O pacientă cu fracturi complexe la mâini și picioare, internată timp de șase zile la Spitalul Clinic de Urgență Floreasca din București, reclamă lipsa unei date clare pentru intervenția chirurgicală. Femeia susține că a fost amânată pe zi ce trece, fără să primească explicații concludente din partea personalului medical, motiv pentru care a ales să se transfere la o clinică privată, unde a achitat 8.000 de euro pentru operație. Managerul Spitalului Floreasca a demarat deja o anchetă internă și a solicitat lămuriri medicilor responsabili de cazul pacientei.

Lipsa comunicării și amânări succesive

Pacienta, care a suferit multiple fracturi și necesită intervenții chirurgicale complexe, a fost internată la Spitalul Floreasca la începutul săptămânii. Deși a fost evaluată și pregătită pentru operație, data intervenției a fost reprogramată în mod repetat. Conform relatărilor sale, nu i s-au oferit motive concrete pentru aceste amânări, informațiile primite fiind vagi și contradictorii. Această incertitudine a generat un stres suplimentar, pe lângă durerile cauzate de fracturi.

Decizia de a apela la sistemul privat

Într-un final, nemulțumită de situația creată și neputând obține clarificări, pacienta a luat decizia de a părăsi Spitalul Floreasca. A ales să apeleze la serviciile unei clinici private, unde a suportat costuri considerabile pentru a beneficia de operația de care avea nevoie urgent. Suma de 8.000 de euro acoperă atât intervențiile chirurgicale, cât și recuperarea postoperatorie, aspecte care, în viziunea sa, ar fi trebuit asigurate în cadrul sistemului public de sănătate.

Reacția conducerii spitalului floreasca

Conducerea Spitalului Clinic de Urgență Floreasca a luat act de acuzațiile pacientei și a inițiat imediat o analiză internă a cazului. Managerul instituției a confirmat că a cerut explicații de la medicii curanți implicați în tratamentul femeii. Scopul este de a stabili exact ce s-a întâmplat pe durata internării și care au fost motivele reale ale amânărilor intervențiilor chirurgicale. Se așteaptă un raport detaliat pentru a înțelege pe deplin circumstanțele care au condus la această situație.

Proceduri și responsabilități în cazuri de urgență

Situații similare, în care pacienții se confruntă cu întârzieri în efectuarea intervențiilor chirurgicale de urgență, ridică semne de întrebare cu privire la funcționarea sistemelor de management al programărilor și al resurselor medicale în spitalele publice. Accesul la servicii medicale de calitate, în timp util, reprezintă un drept fundamental al oricărui cetățean. Gestionarea eficientă a fluxurilor de pacienți și comunicarea transparentă cu aceștia sunt esențiale pentru asigurarea unui act medical corect și uman.

Managerul Spitalului Floreasca a subliniat importanța respectării protocoalelor medicale și a procedurilor interne. De asemenea, a reiterat angajamentul instituției de a investiga orice reclamație și de a lua măsurile necesare pentru remedierea eventualelor deficiențe. Rezultatele anchetei interne vor fi comunicate ulterior, odată ce toate aspectele vor fi clarificate.

Sursa: Digi24