Conform Playtech.ro: Transferuri bancare: ce faci când ai greșit IBAN-ul

Situația în care un transfer bancar este trimis către un IBAN greșit poate crea panică, însă legea oferă mecanisme de recuperare a fondurilor, chiar dacă procesul nu este întotdeauna instantaneu. Este esențial ca plătitorul să păstreze toate detaliile operațiunii pentru a facilita demersurile necesare.

Printre informațiile ce trebuie salvate se numără suma transferată, data exactă a tranzacției, IBAN-ul pe care s-a efectuat plata, beneficiarul indicat și dovada efectuării transferului. Aceste date sunt cruciale pentru ca banca să poată identifica rapid tranzacția și să inițieze procedurile de recuperare.

nn

Obligațiile băncii în cazul unui IBAN eronat

Legea nr. 209/2019 clarifică rolul băncilor în astfel de situații. Dacă plătitorul a furnizat el însuși un cod IBAN incorect, banca nu este considerată, în mod automat, responsabilă pentru executarea plății conform datelor primite. Cu toate acestea, legea stipulează că prestatorul serviciilor de plată al plătitorului are obligația de a depune eforturi rezonabile pentru recuperarea fondurilor.

În cazul în care recuperarea nu este posibilă, banca este obligată să ofere plătitorului, pe baza unei cereri scrise, toate informațiile relevante pe care le deține. Aceste informații pot sprijini inițierea unei acțiuni în justiție pentru recuperarea banilor. Prin urmare, chiar dacă transferul a fost deja finalizat, banii nu sunt automat considerați pierduți.

nn

Diferența dintre eroare și fraudă în tranzacțiile bancare

Este important să se facă distincția între o eroare de introducere a datelor și o fraudă bancară. Dacă titularul contului a autorizat transferul, dar a introdus greșit IBAN-ul, situația este diferită de cazul în care o altă persoană ar fi inițiat plata fără consimțământul său.

Legea nr. 209/2019 tratează separat operațiunile neautorizate de cele executate incorect. Pentru o operațiune autorizată de plătitor, dar în care codul IBAN a fost introdus greșit, se aplică în special prevederile articolului 200, care se referă la eforturile de recuperare.

Dacă ai trimis bani către un IBAN greșit, nu presupune că transferul poate fi anulat automat după confirmare. Dacă ordinul nu a fost încă executat, solicită imediat revocarea acestuia. În situația în care fondurile au ajuns deja în contul greșit, adresează-te băncii pentru inițierea procedurii legale de recuperare.

Sursa: Playtech.ro